Wir hoffen wirklich, dass du diese Art von Konversation noch nicht erlebt hast. Leider ist es in den meisten Unternehmen mit einer schlechten Unternehmenskultur immer noch Realität. In denselben Unternehmen, die sehr wahrscheinlich auch eine hohe Mitarbeiterfluktuation haben. In diesem Blog greifen wir ein wichtiges Thema für die Unternehmenskommunikation und einer langfristigen Mitarbeiterbindung auf: den Mangel an Empathie und Wertschätzung in der Kommunikation und wie man ihn mit Videos zur Mitarbeiterbindung beheben kann.
Und das alles beginnt mit einem Geburtstagsvideo.
Bye bye Intranet-Chats, hallo Geburtstagsvideos – Mitarbeiterbindung die wirkt!
Bei cofenster leben wir ein hybrides Arbeitsmodell. Das bedeutet, dass das Team oft nicht einmal in der gleichen Zeitzone arbeitet. Das bedeutet auch, dass wir, wenn jemand Geburtstag hat, nicht immer gemeinsam feiern können. Aber wir glauben, dass ein weiteres Lebensjahr auf diesem Planeten gefeiert werden muss. Im Umkehrschluss ist uns eine einfache "Happy Birthday"-Nachricht im internen Kommunikationskanal zu wenig. Wir behandeln die Meilensteine unserer Mitarbeiter, wie z. B. einen Geburtstag, auf die gleiche Weise, wie wir die Erfolge unseres Unternehmens feiern. Es geht darum, jede Situation mit einem Video zu etwas ganz Besonderem zu machen, das in Erinnerung bleibt. Mit einem Video, das die Mitarbeiterbindung stärkt und die Zufriedenheit fördert.
Warum ist ein Geburtstagsvideo so wichtig wie ein Unternehmens-Update vom C-Level?
Täglich werden wir mit Dutzenden von Benachrichtigungen, zu erledigenden Aufgaben und zu besuchenden Meetings bombardiert. Abgesehen von den direkten Auswirkungen der Informationsflut auf unseren Stresspegel kann die Arbeit in einem Unternehmen, wo in den internen Kommunikationskanälen nur über die monatlichen Umsätze gesprochen wird, auch unsere psychische Gesundheit beeinträchtigen. Wenn sich alles nur um die Arbeit dreht und es keinen Raum für eine zwanglose (digitale) Unterhaltung mit Kolleg:innen gibt, haben Unternehmen unzufriedene oder sogar ausgebrannte Mitarbeiter:innen. Disengagement ist ein Risiko für jedes Unternehmen, unabhängig von der Branche. Untersuchungen haben ergeben, dass unzufriedene Mitarbeiter:innen mit 2,8-fach höherer Wahrscheinlichkeit ihr Unternehmen verlassen und zu einem Unternehmen mit einer besseren Kultur wechseln.
Es liegt in der Verantwortung jeder Personal- und Unternehmenskommunikationsabteilung, den Mitarbeitenden das Gefühl zu geben, gesehen und gehört zu werden, sowie ihnen Räume und Formate zu bieten, in denen sie unabhängig von ihrer Hierarchieebene mit ihren Kolleg:innen interagieren können. Die Vorteile einer positiven Unternehmenskultur liegen auf der Hand: mehr Mitarbeiterzufriedenheit, höhere Mitarbeiterbindung und stärkere Umsatzzahlen. Und ob Du es glaubst oder nicht, eine gesunde Unternehmenskultur kann schon damit beginnen, einem Kollegen ein persönliches Video zu schicken.
Ein Geburtstagsvideo, Glückwünsche für frischgebackene Eltern, ein Dankeschön, ein Glückwunsch zur Beförderung... Ein herzliches Video steigert den Serotoninspiegel des Betrachters, weil man Gesichter und Emotionen sehen kann. Man fühlt sich glücklich und mit den Menschen verbunden, sogar über einen Display. Das ist es, was wir meinen, wenn wir von der Macht des Videos sprechen: die Macht der Empathie.
Wie erstellen wir unsere Geburtstagsvideos zur Mitarbeiterbindung?
Wir sind ein Team von ca. 50 Köpfen bei cofenster, aber selbst wenn wir 100 oder 500 wären, ist es einfacher als du denkst. Du kannst alle Videos des Teams über einen einzigen Projekt-Link sammeln. Jeder nimmt seine Geburtstagsnachricht auf und lädt das Video dort hoch. Es gibt keine Regeln! Wenn alle mit der Aufnahme fertig sind, kümmert sich eine Person um die Bearbeitung, d. h. sie bearbeitet die Szenen, falls nötig, wählt eine Designvorlage und einen schönen Song aus und drückt auf "Rendern": Das Video wird automatisch geschnitten. Jetzt hast du ein personalisiertes Geburtstagsvideo, das dem Geburtstagskind ein Lächeln ins Gesicht zaubern wird.
Kims Antwort auf ihr Geburtstagsvideo
Sie lässt keine Gelegenheit aus, um gute Laune zu verbreiten! Nachfolgend findest Du weitere Reaktionen von unseren Teammitgliedern, unseren cofenstis, nachdem sie ihre Geburtstagsvideos erhalten haben.
Lasst uns eine großartige Unternehmenskultur aufbauen und die Mitarbeiterbindung förbern!
Wir möchten dich einladen, deinem Kollegen oder deiner Kollegin statt einer Glückwunschnachricht über das Intranet oder einer Erwähnung in der wöchentlichen Besprechung ein authentisches Video vom gesamten Team zu schicken. Wenn du die Reaktion der Mitarbeiter gesehen hast, gibt es kein Zurück mehr. Du wirst nie wieder nur eine Glückwunschnachricht senden wollen.
Vergiss nicht:
Die Erfolge eines Unternehmens sind nur so bedeutend wie die persönlichen Feiern derer, die dazugehören. Empathische Kommunikation bewegt Menschen. Menschen bewegen Unternehmen.
